“小朋友，下雨路滑，小心慢走！”

“阿姨，您的菜篮子挺重，我来帮您。”

“大伯，又带孙子下来玩啊，树底下凉快，一点也不晒。”

......

在金海湾小区，每天都能听见这样的温馨提醒与真诚问候。一声问候、一份关心，都让业主感受到细心呵护的重视，体现出金海湾人融于服务当中的温情。对于每一位金海湾业主来说，回到金海湾，就如同回到了一个充满温情的大家庭，从每日24小时到一年365天，金海湾星级服务常在身边。

由世界级金钥匙品质，到每日24小时全程服务

2009年2月21日，金海湾成为湛江唯一一家，国内只有极少数的顶级豪宅才有资格加入的世界金钥匙物业联盟会员单位；同年5月24日，“安康•金海湾金钥匙服务暨湛江物业高峰论坛”在安康·金海湾隆重召开，由此掀开了湛江房地产行业物业服务的新篇章，成为豪宅新标杆。

星级服务造就星级社区，安康·金海湾用一枚“金钥匙”开启了好房子长达70年的星级服务旅程。数年间，金海湾小区多达百人组成的专业物业服务队伍，全天24小时都时刻准备着为业主排忧解难：开通社区热线随时聆听广大业主需求，日常服务一丝不苟。

每一天，专业的物业管家实时跟踪小区的每个区域，坚持做到“六个主动”：主动微笑、主动上前、主动帮助、主动协调、主动上门、主动沟通，不断提升和检验金海湾人的服务质量。让世界级的星级服务，以最人性化的方式，实实在在地走进了每个金海湾业主心里。

由市优、省优再到国优，星级社区从未停步

湛江市十大明星楼盘、湛江唯一一家世界金钥匙物业联盟的楼盘、湛江市唯一星级物管小区、湛江市物业管理优秀示范小区、广东省物业管理示范住宅小区......一个又一个荣誉，见证了金海湾人对星级服务从未停步的追求。

在服务上，金海湾人始终时刻把“服务好业主，让业主满意”作为坚持优质服务的标准长期落实，努力将服务从“严实高”向“精诚细”发展，察言观色了解业主需求、温馨语言打动业主心、真情服务拉近业主情。

如今，安康·金海湾又在服务品质上力争迈上一个全新的台阶：作为全湛江唯一一个被广东省物业管理行业协会向中国物业管理行业协会推荐的优质小区，金海湾积极参与国家级优秀物业管理示范小区的评选，让广大业主享受住在花园里生活，拥有一个超五星级的家。

此外，金海湾小区还积极与湛江市综治办、赤坎区综治委“警民共建金海湾平安示范小区”，与湛江市公安局创建我市第一个“红袖章”社区金海湾工作站，务求为业主提供一个安心、安全的高尚社区。